Интернет магазин Стильный дизайн. Скандинавское качество
Официальный сайт смесителей Nord Creek Интернет магазин смесителей Nord Creek.
Корзина - 0 товара 0 руб.
Корзина покупок пуста!

Гарантийное обслуживание смесителей

Благодарим Вас за то, что вы выбрали продукцию NORD CREEK. Надеемся, что приобретенный товар будет удобен в эксплуатации. По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием, обращайтесь в сервисные центры NORD CREEK.

Центры сервесного обслуживания на территории Российской Федерации:
Компания UNGERT materials

г. Владивосток Ул. Светланская, 55 Б1. Тел. (423) 222-62-62

г. Москва Варшавское шоссе, 1с1, офис 212 В. Тел. (495) 108 64 96

Общие условия гарантии перечислены ниже.

Сроки гарантии на продукцию

Гарантийные сроки начинают действовать с момента продажи изделия.

Товар приобретенный для частного применения:
  • Смесители (за исключением картриджей, резиновых уплотнителей, переключателей, шлангов, душевых/гигиенических леек) – 5 лет
  • Картриджи смесителей (гарантия на не протекание)- 2 года
  • Душевые гарнитуры – 2 года
  • прочие составные части смесителей (резиновые уплотнители, переключатели, шланги, душевые/гигиенические лейки и т.д.) – 2 года
Сфера общественного и промышленного применения:
  • Смесители (за исключением картриджей, резиновых уплотнителей, переключателей, шлангов, душевых/гигиенических леек) – 2 года
  • Картриджи смесителей, шланги, душевые лейки - 1 год

Для проведения гарантийного ремонта необходимы следующие документы: кассовый чек, заполненный гарантийный талон с наименованием изделия, серии, даты продажи, подписи и печати продавца, акт выполненных работ (или другой официальный документ), подтерждающий факт установки смесителя уполномоченной организацией!

Производитель или его уполномоченные лица не несут ответственности за возможный ущерб, возникший в ходе эксплуатации, если монтаж был осуществлен лицами или организацией, не имеющей соответствующего разрешения. Гарантия не распространяется на изделия, установка которых была осуществлена неуполномоченной организацией.

В течение гарантийного ремонта бесплатно путем ремонта устраняются заводские дефекты или неисправные узлы заменяются новыми. Заменяемые по гарантии части переходят в собственность компании NORD CREEK. При этом гарантия не возобновляется заново, а действует дальше. В случае проведения платного ремонта, гарантийное обслуживание распространяется только на замененные части и действительно в течение года.

Гарантия не распространяется:
  • на изделия, неисправности которых вызваны неквалифицированной установкой, а также в случае, если будет установлен факт ремонта/разборки/переделки изделия неуполномоченными лицами с использованием неоригинальных запасных частей и комплектующих.
  • на неисправности изделия, вызванные не зависящими от производителя причинами, такими как перепады давления в водопроводных сетях, коррозия водопровода.
  • на царапины, трещины и аналогичные механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации.
  • на ремонт изделий, вышедших из строя вследствие загрязнения воды (в т.ч. устранение посторонних звуков (шума, скрипа))
  • на случаи повреждения декоративного хромового покрытия изделия, вызванные использованием средств по уходу, содержащих агрессивные химические вещества кислоты, щелочи, ацетон, и других хлор содержащих компонентов.

Связаться по телефону

Вы также можете заказать обратный звонок:

Я подтверждаю согласие на обработку персональных данных

Клиентская поддержка

Благодарим Вас за проявленный интерес. Мы будем рады оказаться полезными, поэтому любой вопрос касаемо смесителей и аксесуаров тм Nord Creek, Вы можете задать через форму обратной связи ниже.
Наши менеджеры свяжутся с Вами в рабочее время. Время для обработки сообщения до 2х рабочих дней. Мы приветствуем стремление клиентов обращаться к нам и с большим вниманием относимся к каждому мнению. Благодаря анализу мнений наших клиентов, а также чуткому и быстрому реагированию на Ваши запросы мы постоянно совершенствуем качество наших смесителей и предоставляемых услуг.

Я подтверждаю согласие на обработку персональных данных

Найти ближайший магазин

Войти в личный кабинет

Благодарим за проявленный интерес к смесителям и аксессуарам тм Nord Creek.
Ваше сообщение успешно отправлено. Наши менеджеры свяжутся с Вами в течение двух рабочих дней с момента получения сообщения.

Благодарим за проявленный интерес к смесителям и аксессуарам тм Nord Creek.
Наши менеджеры созвонятся с Вами в удобное для Вас время.

Выберите город